El gobierno electrónico apunta a una vida sencilla
«Los servicios electrónicos estatales inteligentes nos hacen la vida más fácil», comentó sobre el desarrollo del Estado electrónico Epp Joab, director del Centro Estatal de Desarrollo de Sistemas de Información. «Éste es el criterio que debemos tener en cuenta a la hora de medir el éxito electrónico», añadió Joab. Los servicios electrónicos incluyen, por ejemplo, un entorno de servicios de guardería encargado por la Oficina del Ministro de Población y varios proyectos financiados por fondos estructurales, como Paperless ARK o varios proyectos de salud electrónica.
Más de 355 instituciones y 50 bases de datos nacionales participan en la prestación de servicios electrónicos nacionales a través de la capa de intercambio seguro de datos X-tee. En 2005, el X-way fue utilizado por instituciones, bases de datos y ciudadanos en 13.458.311 ocasiones. 106.346 ciudadanos utilizaron los servicios electrónicos a través de X-tee, 30 mil más que el año pasado, y se realizaron un total de 1.980.886 solicitudes. En 2004, la cifra correspondiente fue de 1.159.485 portales centrales del país: www.riik.ee y. www.eesti.ee – fue utilizado un total de 1,4 millones de veces.
La curva de las estadísticas de uso está relacionada con la creación de servicios específicos, como las elecciones electrónicas. «Si el servicio satisface las necesidades de los consumidores, el número de personas que utilizan los servicios a través de canales electrónicos aumentará», comentó Riho Oks, jefe del departamento administrativo del Centro Nacional de Desarrollo de Sistemas de Información, al comentar las estadísticas de gobierno electrónico. El X-tee, que media en los servicios electrónicos nacionales gestionados por el Centro Nacional de Desarrollo de Sistemas de Información (RIA), permite tanto a funcionarios como a empresarios utilizar de forma segura gran parte de las bases de datos inscritas en el Registro Nacional de Recopilaciones de Datos a través de Internet.
El programa «KülaTee 3» para la internetización de las zonas rurales debe contribuir al objetivo de garantizar la disponibilidad de una conexión permanente a Internet en el 90% del territorio de Estonia. El programa Külatee ya cubre dos tercios de Estonia: participan 9 condados. En los condados de Jõgeva, Järva y Viljandi se seleccionó un proveedor de Internet y a finales de febrero se establecieron las primeras conexiones nuevas. El procedimiento de contratación se ha iniciado en los condados de Lääne, Harju, Lääne-Viru, Ida-Viru, Saare y Hiiu.