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Cómo identificar información errónea, desinformación y malinformación (ITSAP.00.300)

mayo 28, 2024


Mayo 2024 | Serie de concientización

Los efectos de la desinformación, la desinformación y la malinformación (MDM) cuestan a la economía mundial miles de millones de dólares cada año. Conocidas a menudo coloquialmente como “noticias falsas”, las MDM dañan la confianza del público en las instituciones y, durante las elecciones, pueden incluso representar una amenaza para la propia democracia. MDM se ha convertido en una seria preocupación para consumidores y organizaciones de todos los tamaños. Se están utilizando nuevas tecnologías como el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural y las redes de amplificación para desacreditar la información objetiva. Las campañas de desinformación pueden utilizar inteligencia artificial (IA) e IA generativa para difundir información falsa y engañosa, como los deepfakes. Este documento ofrece a consumidores y organizaciones información sobre cómo identificar MDM e implementar las medidas de seguridad adecuadas para contrarrestarlo.

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Tipos de información

  • Válido información significa que es objetivamente correcta, se basa en datos que pueden confirmarse y no es engañosa de ninguna manera
  • Incorrecto La información está incompleta o manipulada de una manera que retrata una narrativa falsa.
  • FALSO la información es incorrecta y hay datos que la desmienten
  • Insostenible La información no puede ser confirmada ni refutada basándose en los datos disponibles.

Definición de información errónea, desinformación y desinformación

MDM se puede identificar como tres formas principales de actividad informativa que pueden causar daños menores o mayores:

  • desinformación Se refiere a información falsa que no pretende causar daño.
  • desinformación se refiere a información falsa que tiene como objetivo manipular, causar daño y guiar a personas, organizaciones y países en la dirección equivocada.
  • desinformación Se refiere a información que surge de la verdad pero que a menudo es exagerada de una manera que induce a error y causa daño potencial.

Que tener en cuenta

Para identificar MDM, evalúe críticamente el panorama de la información y tómese el tiempo para revisar las fuentes y los mensajes. Al ver contenido en cualquier forma, hágase las siguientes preguntas:

  • ¿Provoca una respuesta emocional?
  • ¿Hace una declaración audaz sobre un tema controvertido?
  • ¿Es una afirmación extraordinaria?
  • ¿Contiene clickbait?
  • ¿Utiliza pequeños fragmentos de información válida que están exagerados o distorsionados?

¿Se ha propagado viralmente en plataformas no examinadas o poco examinadas?

Estas son algunas preguntas orientativas que pueden ayudarle a identificar MDM. Incluso si una de estas preguntas se aplica a una fuente, no desacredita automáticamente la información. Es una indicación para realizar más investigaciones sobre el artículo antes de confiar en él.

Objetivos y víctimas

Comprender quién podría ser el objetivo y cómo los actores de amenazas utilizan MDM es crucial para proteger su organización. Verificar Tácticas de desinformación de nuestros socios en CISA.

Los actores extranjeros utilizan MDM para reducir la confianza en los espacios en línea e influir en las narrativas internacionales. Primario destinatarios objetivo Los responsables de las campañas de desinformación son miembros de minorías lingüísticas y comunidades de la diáspora. La idea es utilizar las diferencias sociales y culturales para desestabilizar los sistemas políticos.

Las mujeres son desproporcionadamente sujetos específicos de MDM. Los deepfakes hipersexualizados se utilizan con frecuencia para avergonzar y socavar a las mujeres en las esferas pública y política. Verificar Desinformación de género: tácticas, temas y tendencias de actores malignos extranjeros para aprender más sobre este tema.

falsificaciones profundas

Los deepfakes se están convirtiendo en una táctica cada vez más común utilizada por los actores de amenazas cibernéticas. se refieren a contenido sintético que ha sido manipulado digitalmente y tiene como objetivo engañar. Esto incluye imágenes, audio y vídeos generados artificialmente y utilizados en lugar del contenido original. La tecnología está evolucionando rápidamente y los deepfakes son cada vez más fáciles de realizar y más difíciles de detectar. Si bien la IA facilita la creación de MDM, también es una herramienta integral para ayudar a detectar información falsa. La IA puede examinar los metadatos de un archivo, foto o vídeo y puede proporcionar información sobre su fuente.

Actuar como consumidor

  • Utilice un sitio de verificación de datos para asegurarse de que no se haya demostrado que la información que está leyendo es falsa.
  • Realice una búsqueda inversa de imágenes para asegurarse de que las imágenes no se copien de un sitio web u organización legítima.
  • Evite asumir automáticamente que la información que recibe es correcta, incluso si proviene de una fuente válida (como un amigo o familiar).
  • Busque elementos de diseño fuera de lugar, como logotipos, colores, espacios y gifs animados poco profesionales.
  • Verifique los nombres de dominio para asegurarse de que coincidan con la organización. El nombre de dominio puede tener errores tipográficos o utilizar un dominio de nivel superior (TLD) diferente, como .net o .org.
  • Verifique que la organización tenga información de contacto, una dirección física y una página «Acerca de nosotros»
  • Realice una búsqueda de WHOIS en el dominio para ver quién es el propietario y verificar que pertenece a una organización confiable. WHOIS es una base de datos de nombres de dominio y tiene detalles sobre el propietario del dominio, cuándo se registró el dominio y cuándo caduca.
  • Asegúrese de que la información esté actualizada.

Actuar como organización

  • Configure redes sociales, monitoreo web y servicios de alerta para identificar y rastrear noticias falsas relacionadas con su marca y organizaciones. Estos servicios a menudo le permiten monitorear no solo sus propios perfiles de redes sociales, sino también publicaciones públicas, foros web, sitios web, reseñas, menciones, etc.
  • Utilice la optimización de motores de búsqueda (SEO) junto con contenido transparente y de alta calidad en cualquier presencia web. El SEO se utiliza para optimizar su sitio y los listados de redes sociales en motores de búsqueda como Google y puede garantizar que su sitio web se muestre más arriba que un sitio web con MDM dirigido a su organización.
  • Utilice la optimización del motor de respuesta (AEO), que se centra en asistentes de voz, para optimizar las respuestas de estos dispositivos de modo que apunten a hechos sobre su organización y no a información falsa.
  • Utilice redes de amplificación para aumentar el alcance y la visibilidad de su contenido y evitar que la información falsa supere la verdad. Las redes de amplificación actúan como altavoces de la verdad y pueden incluir socios organizacionales, embajadores de marca y clientes existentes.
  • Fomente el compromiso con sus clientes y usuarios para garantizar que se establezca y mantenga la confianza. Por ejemplo, los motores de búsqueda utilizan reseñas de clientes y usuarios para medir la confiabilidad de una marca.
  • Cree un equipo de respuesta para contrarrestar indirectamente cualquier campaña de MDM y garantizar que se produzca una respuesta lo antes posible.
  • Evite interactuar directamente con MDM
    • Las respuestas deben ser de naturaleza pasiva y no estar dentro de la conversación, publicación o hilo en el que se publican.
    • Opte por publicar su respuesta en su sitio web.
    • Garantizar que una respuesta a MDM incluya respuestas detalladas, transparentes y objetivas.

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